Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του eshop μας, anasma.gr, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και χρήση του eshop μας, συλλέγουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:

  • Στοιχεία παραγγελίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, email, τηλέφωνο επικοινωνίας.
  • Στοιχεία πληρωμής: Μέσω της EveryPay. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών ή τραπεζικά στοιχεία στο site μας.
  • Δεδομένα ανάλυσης επισκεψιμότητας: Μέσω του Google Analytics, συλλέγονται ανώνυμα δεδομένα για τη συμπεριφορά των επισκεπτών (π.χ. τύπος συσκευής, γεωγραφική περιοχή, διάρκεια παραμονής).
  • Δεδομένα newsletter: Αν επιλέξετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, αποθηκεύουμε το email σας μέσω της Mailchimp.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την ολοκλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας.
  • Την επικοινωνία μαζί σας σε σχέση με την παραγγελία ή τις υπηρεσίες μας.
  • Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (μόνο αν έχετε συναινέσει).
  • Την ανάλυση της επισκεψιμότητας του eshop και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη.

3. Χρήση υπηρεσιών τρίτων

Το anasma.gr συνεργάζεται με τους εξής τρίτους παρόχους:

  • Google Analytics – Για τη συλλογή στατιστικών χρήσης του ιστοτόπου.
  • EveryPay – Πάροχος ηλεκτρονικών πληρωμών, πιστοποιημένος σύμφωνα με το πρότυπο PCI DSS.
  • Mailchimp – Πλατφόρμα αποστολής ενημερωτικών email, συμμορφωμένη με τον GDPR.

Οι υπηρεσίες αυτές διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και είναι υπεύθυνες για την προστασία των δεδομένων που διαχειρίζονται.

4. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης από τρίτα μέρη (π.χ. Google) για ανάλυση και στατιστικούς σκοπούς.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει cookies ή να σας ειδοποιεί για τη χρήση τους.

5. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

  • Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία.
  • Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Για οποιοδήποτε από τα παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: [email protected]

6. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

7. Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

Τελευταία ενημέρωση: 09/04/2025
Email επικοινωνίας: [email protected]